Identifier son rôle et être légitime dans l’équipe. Comprendre le comportement de ses collaborateurs et y répondre de façon adaptée. Anticiper et prévenir des situations conflictuelles. Développer la motivation dans l’équipe par une posture de leader.
Programmation de la formation suite à un entretien préalable afin de bien identifier les besoins de chacun.
Méthode active : Mises en situation par jeux de rôles, exercices pratiques permettant de définir les concepts théoriques. Outils d’autodiagnostic, Support papier ou version électronique des apports théoriques et « fiches outil » remis à chaque participant.
Accessible aux personnes en situation de handicap, contactez Mme PEZE Estelle (estelle.peze@anfissa.fr / 06.95.43.99.73.)
Public visé : Tout public
Format : Présentiel
Pré-requis : Aucun pré-requis spécifique n'est demandé
Modalités et délai d'accès : Formation accessible environ 15 jours à réception des documents contractuels signés, Formation accessible sur mesure en fonction des besoins et disponibilités spécifiques du bénéficiaire
Modalités d'évaluation : Test d'évaluation des compétences
Rythme : Temps plein, Sur mesure
Niveau de Formation : D - Autre formation professionnelle
Tarif formation HT : 0,00 €Devis sur demande
2.0 jour(s)
14.0 heure(s)
Résumé du programme
Module 1 : Identifier son Rôle -Être légitime dans son rôle. -Identifier les spécificités de sa fonction. -Situer son rôle dans son contexte. -Concilier ses différents rôles. -Décoder son environnement (forces et faiblesses). -Pratiquer un management par objectifs -Influencer en s’appuyant sur les moteurs d’influence. -Utiliser les méthodes coopératives -Repérer les compétences et talents individuels de son équipe. -Ecouter et comprendre les besoins psychologiques de son équipe et en tenir compte. -Susciter l’adhésion et la motivation à coopérer dans son équipe. -Reconnaître individuellement et collectivement le travail de l’équipe -Construire des relations de confiance Module 2 : Réussir ses communications interpersonnelles. -Développer la connaissance de soi et des autres -Identifier et comprendre ses comportements face aux autres. -Prendre conscience de l’image renvoyée aux autres. -Mieux se connaître par rapport à ses émotions (autodiagnostic) -Identifier les valeurs de son équipe pour mieux adapter sa communication. -Utiliser les techniques de communication dans ses relations : -Par l’approche P.N.L (programmation neuro-linguistique) -Par l’approche de l’A.T. (analyse transactionnelle). -Identifier son style personnel par rapport à son profil psychologique. -Communiquer avec les différents styles des collaborateurs -Gérer les conflits de génération. -Repérer le style de management adapté à la personnalité de chaque collaborateur. -Gérer les personnalités difficiles. -Anticiper et traiter les situations conflictuelles : -Identifier les prémices de conflits et leur nature. -Mobiliser ses ressources pour traiter le conflit. -Apaiser et sortir du conflit. -Adopter la posture du leader. Evaluation par QCM et cas pratique.